国网绛县供电公司：邮寄电力发票，递送温暖服务

　　“签了这个委托书后，专票就可以直接寄送到家啦!不仅省时省力，还免费，你们供电公司的服务真是太周到了!”12月1日，恒强工贸负责人对着国网绛县供电公司中心营业厅的工作人员说道。

　　目前绛县公司营业范围内共有100多户增值税专票用户，这100多户专票用户虽然可以通过“网上国网”App开具电子版普通发票，但是增值税专票用户仍需自行前往当地营业厅进行办理。若是营业厅处于收费期，客户还需排队等待，加上有些外地用户往返，造成增值税专票用户开具发票耗时又耗力。

　　为打通服务电力客户的“最后一公里”瓶颈，进一步优化营商环境，绛县公司创新服务思路，想客户所想，积极推广专票免费邮寄服务，让专票用户足不出户，在家就能收到每个月的电力发票。

　　同时，为了保证服务质量，绛县公司还安排专人负责与客户进行沟通和联系，随地随地畅通反馈渠道，该公司也会根据用户反馈，及时改进专票寄送服务中存在的问题，进一步优化工作流程，更好地服务客户，让客户用电更加便捷，持续优化营商环境。