绛县信访局机构设置

　　单位共设股室3个，具体职责如下：

　　（一）办公室  负责人:王伟

　　办公室电话：0359-6524187

　　完成局党组交办的工作任务；负责办理文电、会务、机要、档案、公务接待等机关日常运转工作；承担应急管理、信息、财务、资产管理、办公用品采购、保密、安全保卫、政务公开等工作；负责机关及所属事业单位的内部审计工作；负责全局工作计划、总结、会议材料的起草工作；负责组织起草有关规范性文件；承担县信访工作联席会议办公室的日常工作；负责信访信息的收集、编写、传递和全县信访情况的综合分析；负责信访热点问题、信访业务建设的调查研究工作；负责机关及所属事业单位的人事管理、机构编制、党群工作、离退休人员等工作；组织信访部门干部学习培训和人才队伍建设；承办信访工作考核评价等工作。

　　（二）接待室  负责人：李阳

　　办公室电话：0359-6878881

　　负责接待处理群众到县来信来访工作，处理群众集体上访和有关突发事件；定期分析群众来信来访情况，向县委、县政府领导反映群众来信来访中的重要情况，转送、交办、督办重要信访事项；指导协调乡（镇）、县直部门信访工作中遇到的复杂疑难问题；协调处理跨地区、跨部门的重要信访问题；指导、检查乡（镇）、县直部门的群众信访接待工作；办理县信访局门户网站受理的网上信访事项；受理群众通过网络、电话反映的信访突发事件，组织协调现场指挥处理；面向群众提供有关咨询指导服务，回复群众信访事项查处结果；指导信访信息系统的建设和应用。

　　（三）督办室  负责人为：樊朝阳

　　办公室电话：0359-6524187

　　负责市联席办、市信访局、县委、县政府、县委办公室、县政府办公室交办重要信访事项和本局立案调查处理重要信访事项的督查督办、审核上报、立卷归档工作；办理市信访局转送的电话信访、网上信访事项；负责对各乡（镇）和县直有关部门信访工作机构查办工作进行督导检查；组织开展重要疑难信访事项和信访积案化解工作；承办信访事项复查复核工作；承办“三跨三分离”信访案件工作；承办特殊疑难信访问题专项救助资金的管理和使用；承办信访事项依法治理工作；负责我县进京赴省到市非接待场所上访人员的责任台账落实、汇总通报及信息反馈工作；做好防止我县非接待场所上访人员滞留、倒流工作；督促推动基层开展矛盾纠纷排查化解工作，定期汇总整理基层矛盾纠纷排查化解情况，督促基层及时就地化解矛盾纠纷，从源头上预防信访问题发生，坚持和发展好新时代“枫桥经验”；提出对乡（镇）和县直部门改进工作、完善政策、给予处分和违反信访工作纪律实施责任追究的建议。